主题：潍坊韵达快递员工辞职，致快件积压难及时送达
- 发表于2013-12-30
《快递市场管理办法》已于今年3月1日起施行，这其中规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。对此，山东王杨律师事务所的王律师告诉记者：“对于快递在运输过程中的损坏和延期送达，如何赔偿，要看人们是否在与快递公司的合同中注明。一般情况下，送达所要的天数都只是快递公司的一个推算，这方面并没有法律规定，所以还是提醒人们在寄送快递时，要注意在书面上约定送达时间，以便日后维权”。
虽然有相关规定约束，但实际操作结果却并不太尽如人意。在整个过程中，市民只是一个弱势群体，很难有市民会跟快递公司约定送达时间，快件发生延误，市民也只能默默等待，其中的损失也只能默默承受，大多数市民只想顺利拿到自己的快件，不到万不得已，不会因为一个小小的快件跟快递公司对簿公堂。
市民维权难，有关部门本应站出来为民说话，但现实情况是，一个偌大的快递公司居然在有关部门的眼皮底下“销声匿迹”了十几天。韵达快递潍坊奎文分公司的地址在这三年时间里已变换了多次，但网站上公布的依然是最初的地址，电话依然是最初的电话，投诉电话打不通，公司地址找不到，从何说起？
- 发表于2013-12-30
不是吧 ，正好有一个快递是韵达的
- 发表于2013-12-30
态度那么差，早该倒闭了
- 发表于2013-12-30
圆通不敢用了 韵达有这样。。。快递啊
- 发表于2013-12-30
我勒个去 以后坚决不用了
- 发表于2013-12-30
以前韵达还挺好的呀
- 发表于2013-12-30
怪不得韵达的经常换人
- 发表于2014-01-01
难道要自己去拿》？？？也太远了吧
市民于先生本月9日在淘宝网上买的衣服13日就已到达韵达快递潍坊分拨，但他至今没收到快件，且多次拨打快递公司电话均无人接听。29日上午，记者采访了解到，不少市民都遇到了韵达快件到达潍坊多日却收不到的情况。记者按照韵达快递官网上显示的地址前往奎文分公司，却得知该公司早已搬走，后经多方联系，才找到公司新址。记者赶到后发现，偌大的仓库地上杂乱地堆满了快件，工作人员表示，由于很多快递员纷纷离职，再加上公司搬到新地址，导致快件积压无法送达，他们将尽快将快件送到顾客手中。