近期，不少消费者在淘宝网上购物时，发现商家推出了“好评返现”的活动，即给５星好评，就可以获得几元甚至上百元的返现。虽然这让消费者得到一定利益，但也给评价体系的客观性带来问号。
近日，济南市民崔女士在淘宝网上买了一台多功能蒸蛋器，商家客服人员告诉她，如果能在评价时给出“宝贝与描述相符程度”“卖家的服务态度”“卖家发货的速度”等选项全部５星好评，并截图给卖家，就可获得２０元返现。崔女士按客服提示操作完成后，她的支付宝账户上收到２０元现金。
“双节”，正是网购的旺季。记者在淘宝网等购物网站上，均发现大量店家推出的“好评返现”活动，有的商家还要求写上超过２０字的好评才能得到返现。“商家得好评，买家得现金”的做法似乎成了潜规则。
“最近两三天，有近１０位消费者咨询能否给好评得‘返现’。”在某电商网站经营家居用品的安宝康说，以前他也做过一次“好评返现”活动，但因为返现太少关注度小，没想到最近这么“火热”。
在网上兼职销售餐具的店主刘江告诉记者，开展“好评返现”活动的商品一般价位较高，如手机、服装等，也有少数低价产品为聚集人气做类似活动，一般通过网站突出显示、包裹夹带“好评返现提醒卡”等方式吸引买家参与，大多要求确认收货后在一定限期里做出好评，“这样确实能吸引不少消费者”。
目前，好评返现已延伸出“产业链”。在淘宝网网上众多商推出各式各样的“好评返现”提示卡，用于销售商品时附带在包裹中，一般几分钱一张，一些店铺３０天内就售出近２万件好评返现卡。有的店家宣传称，“有９０％以上的皇冠卖家和８０％以上的成长型卖家都在使用，属于开店必备品！”
然而不少消费者也意识到，暂时得到几元钱好处的同时，也不得不“违心”给出全５星的商品最高评价，这虽然对这次购物没有影响，但这一评价对其他卖家却可能带来误导作用。“虽然质量和物流都一般，但我觉得退货的可能性基本不大，所以为了这２０元钱就给了全５星的好评。”崔女士说，明知评价不真实，但难免会有一些“自私”心理。
记者采访不少淘宝买家，他们大多表示，在产品质量差别不是大的情况下，会为“返现”给出全５星评价。不过他们也担心，如果消费者都“违心”给出评价，那么这些评价将不再具有参考意义。
对消费者来说，按照商家要求在一定时间内给出好评后，还可能使买家“钱财两空”。记者也发现，因过快给好评而无法维权的案例并不鲜见，太原市就有市民购买了一款“好评如潮”的手机，到手后发现质量很差。
此外，对于商家来说，“好评返现”也形成一种恶性竞争。一些淘宝商家在接受采访时也表示，消费者的“返现”要求会增加店家的经营压力。“别的店在返，自己不返也会影响销售，有时是被迫而为之。”一位淘宝店主说。
淘宝会出台政策予以打击吗？
近期，不少消费者在淘宝网上购物时，发现商家推出了“好评返现”的活动，即给５星好评，就可以获得几元甚至上百元的返现。虽然这让消费者得到一定利益，但也给评价体系的客观性带来问号。
近日，济南市民崔女士在淘宝网上买了一台多功能蒸蛋器，商家客服人员告诉她，如果能在评价时给出“宝贝与描述相符程度”“卖家的服务态度”“卖家发货的速度”等选项全部５星好评，并截图给卖家，就可获得２０元返现。崔女士按客服提示操作完成后，她的支付宝账户上收到２０元现金。
“双节”，正是网购的旺季。记者在淘宝网等购物网站上，均发现大量店家推出的“好评返现”活动，有的商家还要求写上超过２０字的好评才能得到返现。“商家得好评，买家得现金”的做法似乎成了潜规则。
“最近两三天，有近１０位消费者咨询能否给好评得‘返现’。”在某电商网站经营家居用品的安宝康说，以前他也做过一次“好评返现”活动，但因为返现太少关注度小，没想到最近这么“火热”。
在网上兼职销售餐具的店主刘江告诉记者，开展“好评返现”活动的商品一般价位较高，如手机、服装等，也有少数低价产品为聚集人气做类似活动，一般通过网站突出显示、包裹夹带“好评返现提醒卡”等方式吸引买家参与，大多要求确认收货后在一定限期里做出好评，“这样确实能吸引不少消费者”。
目前，好评返现已延伸出“产业链”。在淘宝网网上众多商推出各式各样的“好评返现”提示卡，用于销售商品时附带在包裹中，一般几分钱一张，一些店铺３０天内就售出近２万件好评返现卡。有的店家宣传称，“有９０％以上的皇冠卖家和８０％以上的成长型卖家都在使用，属于开店必备品！”
然而不少消费者也意识到，暂时得到几元钱好处的同时，也不得不“违心”给出全５星的商品最高评价，这虽然对这次购物没有影响，但这一评价对其他卖家却可能带来误导作用。“虽然质量和物流都一般，但我觉得退货的可能性基本不大，所以为了这２０元钱就给了全５星的好评。”崔女士说，明知评价不真实，但难免会有一些“自私”心理。
记者采访不少淘宝买家，他们大多表示，在产品质量差别不是大的情况下，会为“返现”给出全５星评价。不过他们也担心，如果消费者都“违心”给出评价，那么这些评价将不再具有参考意义。
对消费者来说，按照商家要求在一定时间内给出好评后，还可能使买家“钱财两空”。记者也发现，因过快给好评而无法维权的案例并不鲜见，太原市就有市民购买了一款“好评如潮”的手机，到手后发现质量很差。
此外，对于商家来说，“好评返现”也形成一种恶性竞争。一些淘宝商家在接受采访时也表示，消费者的“返现”要求会增加店家的经营压力。“别的店在返，自己不返也会影响销售，有时是被迫而为之。”一位淘宝店主说。