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主题:金都家园5楼管道破裂3楼遭殃 物业竟称没责任

发表于2015-09-30

9月28日,潍坊金都家园业主马女士向大众网反映,自己家向五楼供水的管道破裂漏水,把整个屋子都给淹了,自己向小区物业反映情况,却只得到了业主自行维修的回复。物业方面对记者回应道,马女士家的管道已经过了保修期,所以自己没有责任。

五楼送水管道破裂,殃及自家

9月28日上午,记者来到了潍坊市金都家园马女士家。未进门就看到楼道上有很多水,而家中地面上的水更是有五公分之深。马女士对记者说道,这个房子是自己07年买来做婚房使用的,自己一般不在这住,今天上午七点接到物业电话,说自家房子漏水,于是自己才过来看一下。

马女士说,这一次漏水原因是自家阳台向五楼送水的自来水管破裂,导致漏水情况发生,由于家中没有人,所以水流很快流满屋子,并把自己放在屋子里的电器、被褥、礼品等物品泡坏了,财产损失十分严重。

二楼房屋已成水帘洞,物业要求五楼负责更换破裂管道

就在记者与马女士的沟通中,楼下的二楼业主跑上来向记者反映情况,说自己家现在已变成水帘洞,到处都是漏水的地方,根本没法休息。随后,记者跟随二楼业主来到她家,发现情况的确如她形容的一样,每个房间屋顶都在向下滴水,地上随处是接水的盆子。


业主对记者说道,自己不清楚是什么时间开始向下滴水的,但是现在这个情况已经让自己没办法正常的生活了,到处都在滴水,自己家的被褥与物品也都淋湿了。业主们向物业反映这些情况,得到的回应却是这个管道是向五楼送水的自来水管,所以由五楼业主负责维修。

业主反映漏水事件发生不止一次,从来没有解决过

马女士对记者说道,自从自己买了这个房子以后,已经发生过4次漏水的事件。一次是暖气管道破裂导致自家漏水、一次是墙体渗水导致家里被淹、第三次是下大雨,雨水倒灌进地下室导致物品被泡坏、第四次就是这次管道破裂,虽然每次都是不同的原因,但相同的都是自家财产遭到损失,每次找物业协商都没有结果。

物业回应管道保修期时间已过,自己没有责任

记者随后来到了潍坊金都家园的物业室,物业李经理回应到,按照国家规定,物业负责维护管道的时间是两年,两年以后管道就过保修期了,在这以后发生的管道破裂等问题不属于物业的责任,所以应该由业主自行维护更换。对于前几次马女士家漏水的情况,物业则没有回应。


发表于2015-09-30

这种暗工程的质量保修期是不是应该延长一下,两年就烂,顿时感觉整个人都不好了

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