主题：【家居建材选购攻略】建材、家装、家具怎么选购选购，相关经验大分享

现在我们的生活越来越依赖网络，不管是买衣服、买鞋子、还是购买生活用品都可以在网络上实现。不仅如此，网络装修和网购建材也受到越来越多人的喜爱。但是，我们需要注意，网购家居建材有很多优点，比如价格会比较，常有优惠，选择性也很多，但是网购也存在风险，这就是我们需要注意的。

常见的网购建材三大黑幕

1、  所谓的官方旗舰店，实在真假难辨；

2、  网络低价，却鱼龙混杂，需要警惕劣品；

3、  说起售后服务，到底做不做还得门店说话；

   1、说到如何辨别网上产品真假及质量好坏的问题，很多消费者只是单纯地提到参考评论或者到品牌旗舰店去购买。殊不知好评是可以花钱买的，旗舰店也不是都有官方授权的。有些品牌让消费者无法确定旗舰店是否属实，而还有些品牌是在网络没有统一的网店售卖。

    因为分销渠道不同，有些建材品牌每个地区都有自己的网店，北京、佛山、深圳、上海、陕西等地不一而足，消费者一定要到所在城市的销售网站选购产品，才可以享受当地门店的服务。假如无锡的消费者不幸在北京的网店购买产品，就需要额外支付昂贵的物流运费了，所以建议消费者在购买前务必咨询网店客服了解情况。

    2、在互联网上，我们常能看到大量远低于我们常识价格销售的家居建材产品。'五折'，甚或'一折'比比皆是。因为网络的开放性和自由性，不可避免地涌进了大量缺乏传统渠道支撑的小品牌、小厂，其中有不少偷工减料的产品，在这种环境中出售。

    行内人士认为，目前在互联网上出售的很多家居建材产品，其价格甚至低于工厂的原料价格，而这是不符合经济常识的。家居建材，比如地板普遍购物流程较长，服务周期也比较长，交易金额也比较大，因此消费者要格外小心。网购家居建材产品一定要要认准品牌和销售平台，选择可信任的交易环境，方可轻松网购，安全放心。

    3、熟悉网购的朋友调侃网购就和谈恋爱一样，都是刚开始挑选比价时开心，等快递的过程很揪心，后退换货维权时伤心。像家居建材这种大型物品，还不同于家电产品只要有就能全国联保。一旦在运输过程中出现磕碰或在安装时出现问题，买卖双方的权责纠纷就很难说清楚。

    大多数的门店都不负责网购产品的售后服务，即使有些品牌可以找门店做服务，也需要额外付费或等线上网站将信息传达给线下门店，然后门店再根据自己的时间安排来处理售后问题。

针对网购建材三大黑幕，楼主给出以下几点经验；

1、对于官方旗舰店的真假判定，可以查看淘宝或天猫该店铺开店时间、公司名称、以及工商执照；

2、针对网络底价劣质产品，用户在选择时请大家选择相对大型的建材购物网站或建材网上商城，来保证自己购买的产品的质量；

3、售后服务问题，同样，由于小厂家或小型网络购物平台，由于其自身并不提供售后服务保障，所以用户在购买初期就需要识别此类购物平台是否具有资质，同样建议选择大型的建材。

【壁纸选购猫腻】

1、同类壁纸价格差异大；

2、以次充好乱象到处见；

3、壁纸按档次划分；

4、品质才是硬道理；

    据了解，许多消费者在选购壁纸时，都会遇到类似问题。壁纸花色、品牌、种类繁多， 几乎每一家门店都能拿出很多本色彩艳丽、图案丰富、装帧精美的样品图册，提供数百种样品供消费者挑选。

    在这些令人眼花缭乱的样片除了各类国产墙纸之 外，不乏美国、德国、荷兰、韩国等各种商家所称的进口货。一般而言，只要是和进口沾上关系的壁纸，其售价都不会太低。然而，这些名字很“洋气”的壁纸真的是原装进口的吗？

   “有的商家明明卖的是国产壁纸，上面却没有一个中文字，还糊弄消费者说是进口货。”业内人士透露，有些所谓进口壁纸基本都是在国内生产的， 很多都是假洋货，充其量是有个别品牌的某些配料是进口的。而消费者难以辨别真伪，往往很容易上当。选购墙纸时，“察质、观色、闻味”比了解其是不是进口货更重要。消费者在采购前，可以先向身边懂行的朋友咨询壁纸材质、价格等方面的知识。

   1、只要到建材市场逛一逛，不难发现壁纸有进口和国产之分，而且一般进口壁纸比国产的的价格要高出不少，甚至同样款式和材质的壁纸，进口的价格是国产的3-5倍，如此大的价格差异让消费者实在理不清头绪。又或者是同一款式在不同的商家卖出不同的价格，看起来款式一样，材质相仿的壁纸，因为产地不一样，卖出的价钱可相差几十甚至几百元。

    2、以次充好是不少建材商家迷惑消费者的招式，是近流行的环保壁纸，因为进口原纸基材价格昂贵，部分商家为了节约成本，选择国产无纺布纸基作为材料，假冒进口产品卖出高价格，其实这类壁纸的环保性、强度、透气性和稳定性都有所偏差。三无产品也是壁纸选购过程中经常看到的，众所周知，没有生产商、没有地址、电话等信息的商品不能购买。但是由于行业规范还没有十分明确，消费者经常会遇上一些非正规厂家的商品，比如销售商申请一个品牌，找工厂代加工，这其中质量管控和售后服务很难得到保障。

   3、挑选壁纸的时候，部分消费者也许会被各种壁纸档次划分所迷惑，壁纸售价从几十元一平米到几百元一平米不等，这些都是按照品牌和“质量”划分，但其实这些壁纸的产品质量和加工工艺，甚至售后服务几乎没有多大区别。市场上销售的各类壁纸产品，大多数是经过各级经销商再销售到消费者手中的，产品出厂后经过各级经销商，价格自然被提高了不少，这也是壁纸存在明显价格差异的其中一个原因。

    4、随着壁纸渐渐普及到各家各户，消费者对壁纸选购行为也逐渐变得成熟和理性，不少鲜活案例提醒消费者，挑选壁纸需要更多地关注产品本身的质量。环保首要点：挑选壁纸环保是重要的，这关乎壁纸的用材，PVC、无纺布、纸基、硅藻泥等，不同材质的壁纸环保性不同，其中以硅藻泥和无纺布壁纸环保性。高价非高质：不能单纯地以价格来判断壁纸的好坏，必须多逛多对比多问，这样才能很好地了解壁纸行情。胶水要无毒：除了壁纸，胶水也是容易出现环保问题的，在众多胶水原料中，以小麦和玉米提炼出来的材料，环保性更有保障。

【地板选购猫腻篇】

1、薄地板当厚地板卖；

2、不同等级地板混着卖；

3、表层加色掩盖缺陷；

4、花样名称迷惑材质；

  住户在验收实木地板的时候还需要对实木地板的厚度进行检查，因为有些不法商家会将厚度薄的实木地板当做厚地板来买，以谋取利润，即使是1mm的厚度也不能放过，因为价格昂贵的实木地板可能由于这1mm的差别而使得其预算高出很多。

  实木地板的原料有着严格的等级规定，一般有ABC三种等级，在进行地板验收的时候需要对于地板的原材料进行检查，以防止商家在实木地板中将B级、C级材料掺入到A级材料中售卖，有条件的话，请专门的人员进行专业检测，一旦发现可以要求调换。

   在购买实木地板的时候需要对实木地板进行仔细检查，市场上各种的实木地板很多，品牌、规格以及名称都很多，消费者在选择的时候很容易陷入验收陷阱，对于地 板需要从表层到背面进行验收，一些装修公司会对地板的表层进行特殊处理，如刷漆加色，用铝膜掩盖虫眼、腐朽、开裂等情况，住户在验收的时候无法从表层看出 地板的品质，而导致地板使用时间长会出现各种开裂、脱色等现象。

   对于实木地板需要保持冷静的心态，购买时需要了解一定的专业知识，不要盲目听信他人或者商家的推荐，根据家庭装修需求和预算来做选择。对此还需要注意市场 上一些商家为了推销其商品，给实木地板按上一个很好听的名字，如富贵木、象牙木、木、巴西红檀等，消费者很很容易把这些好听的名字和名贵树种联系起 来。但其实这些只是一般的普通材质，例如“巴西红檀”不过是普通的“子京木”。

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【瓷砖选购猫腻篇】

1、价格水分大消费者难辨别；

2、瓷砖质量问题难解决25种瓷砖质量不过关；

3、不仅瓷砖质量忧心售后服务更难到位；

4、以假乱真；

5、不明码标价；

6、偷梁换柱；

7、瞒天过海；

8、送货掉包；

9、面积误算；

1、走进卖场的瓷砖区域，琳琅满目的瓷砖产品标价个个高的惊人，但走访下来，发现，虽然标价高，却全部都在被“低价甩卖”，有的产品价格低至5折甚 至以下的优惠低价出售，这让感到十分困惑，不过年不过节，为何瓷砖价格有如此大的水分？于是，随机走访了一家看似比较，以乡村田园风格为主的店铺。进入店铺后，随机选中了一款蓝色为主色调的花式瓷砖，价签上的价格为8元/块，在简短的询问过后，询问店员有无更大的优惠，店员立刻表明此款瓷砖正在特价促销，问之特价促销的原因，店员却又含糊其辞，无法说明。于是随手指向另外一款以暗橙色为主色的花式瓷砖，店员告知价格后同时表明“这款现在也有优惠”，对此，该店员的解释为，卖场内挂蓝色标签的 产品为无法议价产品，而红色标签的产品是还有议价的空间。带着疑问走访了另外一家瓷砖专卖店，店内清一色的挂着红色标签，但是当问及其优惠政策时，店员却 表示该店内产品一律明码实价，无任何折扣。试想，如果该店真的没有任何的折扣空间，为何没有申请无议价空间的蓝色标牌?相信这其中的价格水分，不言自明。

2、近年来，关于瓷砖市场的消费者投诉量占装修行业内投诉量榜首，如表面或接缝不平整，瓷砖色差大、有裂纹、花色不均匀等问题为常见，国家质检总局对瓷砖产品进行抽检，其中25种瓷砖产品质量不合格，对此，在走访过程中发现，目前瓷砖市场产品质量令人堪忧。在走访前曾向瓷砖行业内的资深进行咨询，表示，瓷砖的质量问题通常从外观上就可以看出来，如有黑点、针孔或是表面不平整、上釉不均 匀等。于是在走访中，对瓷砖的表面质量为侧重点，结果发现，在随机走访的三家店中，摆放的样品瓷砖几乎均无瑕疵，是作为装修效果展示的样板间内瓷 砖的质量与手感更是。但是，随手拿起店外架子上陈列的样品砖时发现，有的瓷砖表面不平整，黑点偶有出现，店员给的解释是“瓷砖都是大批量烧的，都会有这种情况出现的”。对此，业内人士表示，消费者在选购瓷砖过程中，千万不要被样品与装修间的效果所迷惑，对于产品质量有所担心，可以向商家索取产品《质量检验报告》，以防不良商家以次充好。在收到货时一定要仔细检查色差、产品质量、有无破损与碎裂等等，谨防不法商家由此获利。

3、在走访卖场过程中，巧遇正在选购瓷砖的张先生。张先生表示，自己去年曾经装修过一次浴室，但是当时因为图，加上对瓷砖产品的不了解，觉得瓷砖都差不多，所以购买的是一个从来没听过品牌的瓷砖。结果不出两个月，瓷砖全部吸水鼓起。不仅投诉无门，而且产品也无处保修换货，只好自己吃“哑巴亏”，所以，这一次换瓷砖准备挑选一家能够信得过的大品牌，这样质量与售后才有保障。对此，业内人士表示，消费者在购买时，一定要看清购买合同和厂家承诺的售后服务内容进行确认，并且直接和解决售后问题的厂家部门联系， 问题都清楚之后再进行购买产品。并且购买时尽量选择一些大品牌，否则购买产品后当时所承诺的售后服务难实现，或者有一些不法商家还会拖延解决问题的时间， 对消费者造成损失。对于目前瓷砖行业内的现象与混乱，业内人士向表示，消费者对于一个企业来说，终购买的信任，是综合的考虑。可能价格因素占了其中的25%，但终，消费者所考虑的还是综合因素。

4、有些消费者因贪图买下了这种仿制品，却得不到品牌的服务及质量保证。

5、有些瓷砖店里，并不是的商品都有标价。不良商家往往只标出其中一种价格较低的商品，待消费者查问其他商品时，乘机哄抬价格，让消费者在不知不觉中陷入商家设计的价格陷阱中。

6、有些商家打着品牌的招牌，却卖些其它小品牌或杂牌的瓷砖，购买过程中不会去讲是什么品牌，价格却和品牌砖一样甚至更高，因品牌砖产的花色是比较经典长久的，而杂牌砖花色较多，易过时，消费者只顾看花色而忽略了品牌，以至高价买到了低价货，却得不到品牌砖的品质保障。

7、有些材料商跟一些家装公司或施工队有着密切的合作，施工人员也会帮忙蒙你。很多消费者由于没有经验，喜欢让施工人员带着去买材料，而这些施工人员就会把你带到与他有合作关系的经销商那里，装修工人既当托儿又当挡箭牌。消费者认为施工人员要专业些，选砖时忽略了品质品牌，且给了较高的价格，却不知其中的原由。

8、虽然业主在店中看中品牌产品，却不料有些不良商家采取了调包行为，待送到业主家中时却是同样花色款式的其他品牌瓷砖。很多时候消费者看花色差不多就不愿与商家纠缠，但其实两种产品的质量会相差很多。

9、消费者在购买瓷砖时，有些商家会把所用的面积数量少算，造成自己的总价比其它商家低，消费者会误认为节省了装修成本，后装修中才发现每种材料都缺很多，就会造成必须补货，装修完才发现所花的成本高出了很多。